摘要：項目計劃是項目管理的基本工作，而制定項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS:WorkBreakdownStructure)是項目計劃的核心。本文針對WBS的制定缺乏科學(xué)的理論基礎(chǔ)，將價值工程引入項目中，解決項目計劃中存在的功能浪費和功能不足問題；并通過一個示例介紹具體的應(yīng)用過程。
關(guān)鍵字：項目管理，價值工程，WBS
1引言
項目是以一套獨特的、相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。項目管理就是依據(jù)項目目標(biāo)和各種約束條件建立一個完善的計劃，然后執(zhí)行計劃，實現(xiàn)目標(biāo)；項目計劃是為完成一個目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)任務(wù)安排和開展項目管理的基準(zhǔn)和依據(jù)，所以建立一個完善的計劃對項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)非常關(guān)鍵，但許多項目管理過程中都缺乏完善的有效的計劃。項目管理中計劃的制定突出的問題表現(xiàn)在沒有規(guī)范的科學(xué)的理論基礎(chǔ)，計劃的制定過多依靠項目管理人員的經(jīng)驗和能力，并且項目計劃在沒被實施以前沒有評價尺度，計劃的好壞需要在項目實施之后跟據(jù)實施的效果來評價。項目計劃的制定，首先是明確項目目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解成易于管理的各個子活動，并將其編制成相互聯(lián)系的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)，再依據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)編制責(zé)任矩陣和活動網(wǎng)絡(luò)圖。在計劃的整個制定過程中工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是核心；它是項目目標(biāo)的具體化和制定完善項目計劃的保證。項目的合理分解和工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的合理規(guī)劃是整個項目計劃制定的關(guān)鍵。
價值工程(VE)是通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對所研究對象的功能與費用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高研究對象價值的思想方法和管理技術(shù)。VE的對象和目的分別是為獲取功能而發(fā)生費用的事物或活動和最大限度地提高其價值。項目作為功能與成本的載體也可作為VE的研究對象；其功能是實現(xiàn)項目的目標(biāo)；成本是實施項目時發(fā)生的費用。本文將參照產(chǎn)品中的價值工程應(yīng)用，把價值工程引入到工程項目管理，并把項目計劃的制定與新產(chǎn)品開發(fā)作類比，詳細(xì)闡述如何在項目計劃中應(yīng)用價值工程。
2在項目管理中應(yīng)用價值工程的程序
2.1對象選擇
本文中將項目作為應(yīng)用價值工程的對象，以提高其價值。項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)體現(xiàn)了項目的構(gòu)成；各子活動為實現(xiàn)項目目標(biāo)具有各種不同的功能，也就是為了項目目標(biāo)的實現(xiàn)起到了不同的作用，且每項活動本身發(fā)生費用，即各子活動均體現(xiàn)功能—成本關(guān)系。
2.2信息收集
充分的信息是價值工程開展的必要條件，從對象選擇到方案創(chuàng)新均需要信息。將項目作為價值工程的研究對象，需收集各種相關(guān)的項目信息，包括已完成的類似項目的信息、項目的成本信息、國家的政策、法律信息、項目的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)方面的信息。
2.3功能系統(tǒng)分析
功能系統(tǒng)分析是對VE對象的總體及其各組成部分的功能進(jìn)行研究與分析，確認(rèn)必要功能，補(bǔ)足不足功能，剔除不必要功能，并繪制功能系統(tǒng)圖。項目的功能系統(tǒng)分析應(yīng)結(jié)合項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。WBS方便了項目的管理，并確保找到完成項目工作范圍所需要的所有工作要素。項目的這種整體與部分的關(guān)系與產(chǎn)品的整體與部分的關(guān)系類似。WBS中項目的各個組成部分具有不同的功能，并且都對項目整體的實現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。對項目進(jìn)行功能系統(tǒng)分析時，可根據(jù)項目的WBS畫出與其對應(yīng)的功能系統(tǒng)圖。然后在功能系統(tǒng)圖的基礎(chǔ)上，應(yīng)用價值工程的思想和方法剔除過剩功能和不必要功能，并找出不足功能予以補(bǔ)充；然后修改和完善WBS，使WBS中項目各組成部分及其功能都是必要的；項目的各組成部分及其功能都是完整的，即項目對時間、人力、資金等資源均無浪費。
2.4功能價值評價
功能價值評價是從經(jīng)濟(jì)的角度評價為實現(xiàn)某一功能目前實際所花費用的有效程度。價值大小的計量公式：
V=F/C
其中：
F－功能或功能區(qū)域；
C－功能或功能區(qū)域的目前成本；
V－功能的價值或價值系數(shù)。
功能價值評價選擇項目的各組成部分應(yīng)具有的功能作為評價對象，計量功能價值的大小。對項目的功能價值評價采用公式：
V=Fmin/C0
其中：
V：價值系數(shù)；
Cmin：目標(biāo)成本；
C0：目前成本。
成本改善期望值（成本改善期望值ΔC=功能目前成本C0-功能目標(biāo)成本Cmin）反映功能目前成本偏離功能目標(biāo)成本的大小。Cmin的確定可參照同類項目的實現(xiàn)必要功能的最低成本，或在當(dāng)前科技水平下實現(xiàn)功能所需的最低成本。這里存在的一個問題是在當(dāng)前科技水平下，確定最低成本并不容易。在云南魯布革水電站中，隧洞方案采用日本大成公司設(shè)計的圓形斷面渠取代本來設(shè)計的馬蹄型降低投入資金881萬元，并且減少了工程量，使項目的價值大大題高，但在新方案被提出之前，項目負(fù)責(zé)人對最低成本并不明確。C0為按當(dāng)前的計劃實施項目所需的實際費用。價值系數(shù)表明實現(xiàn)某一功能所花費用的有效程度，價值系數(shù)低且成本改善期望值大的，表明功能目前成本偏高，應(yīng)作為改進(jìn)對象。
2.5方案創(chuàng)新
通過功能分析和功能評價，對項目的整體及其組成活動的功能價值進(jìn)行分析計算和評價。選出價值低的且成本改善期望值大的項目組成部分或工作包作為重點改進(jìn)對象，然后通過創(chuàng)造性思維提出更多價值更高的項目實現(xiàn)方案，并對方案進(jìn)行評價、選擇和實施。創(chuàng)造性思維有許多具體的方法，比如頭腦風(fēng)暴法，哥頓法等。另外，先進(jìn)優(yōu)秀的項目實現(xiàn)方案的提出需要有豐富的知識和經(jīng)驗。價值工程是一個依賴于集體智慧的活動，項目的所有組成人員都要對項目實現(xiàn)方案集思廣益，提出更多合理的且價值更高的項目實現(xiàn)方案。這些修正方案通過最終項目計劃的WBS表示出來。
2.6方案評價
對于創(chuàng)新方案，應(yīng)以恰好滿足項目的整體需求而又沒有多余的成本耗費為最佳，即實現(xiàn)方案中每項活動的價值等于1。實際情況下只能做到價值近似為1，所以對項目來說，我們選擇使WBS中各組成部分及項目整體的價值最接近于1的方案。
2.7方案實施
3案例
某企業(yè)為了解消費者市場狀況，決定實施一個市場研究項目
這是項目計劃初期確定的WBS，下面應(yīng)用價值工程對其進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。在收集了大量信息之后，依據(jù)WBS畫出項目對應(yīng)的功能系統(tǒng)圖。進(jìn)行功能價值評價。應(yīng)用功能成本法計算功能價值如下表：
選擇價值系數(shù)低的方案進(jìn)行創(chuàng)新。原始方案中功能或功能區(qū)域F1.2和F2.1的價值系數(shù)過低，項目小組成員對其進(jìn)行創(chuàng)新。
F1.2：
創(chuàng)新方案1：從數(shù)據(jù)調(diào)查公司直接購買原始數(shù)據(jù)，需成本4000元；
創(chuàng)新方案2：自己設(shè)計調(diào)查問卷，然后委托專業(yè)調(diào)查公司收集數(shù)據(jù)，需成本2000元；
F2.1：
創(chuàng)新方案1：購買商品化數(shù)據(jù)處理軟件，需花費500元；
創(chuàng)新方案2：向軟件開發(fā)公司訂做一套數(shù)據(jù)處理軟件，需花費1500元；
進(jìn)行方案評價，對功能F1.2選擇創(chuàng)新方案2；對功能F2.1選擇創(chuàng)新方案1
則新的功能價值系數(shù)表為：
序號
功能或功能區(qū)域
目前成本／元
目標(biāo)成本／元
價值系數(shù)
成本改善期望值
這時價值系數(shù)都接近于1，且成本改善期望值較小，所以這時的項目實現(xiàn)方案價值較高。通過在項目中實施價值工程，項目的價值從0.473上升到1.04，成本節(jié)約4500元，所以應(yīng)用價值工程取得了非常顯著的效果。對照被選中的創(chuàng)新方案，修改項目計劃的WBS：
·識別目標(biāo)消費者 ·委托專業(yè)調(diào)查公 ·購買商業(yè)軟件 ·輸入反饋數(shù)據(jù)
·設(shè)計初始問卷調(diào)查表 司收集市場數(shù)據(jù) ·分析結(jié)果
·試驗性測試問卷調(diào)查表 信息 ·準(zhǔn)備報告
·確定最終調(diào)查表
·設(shè)計測試數(shù)據(jù)
應(yīng)用價值工程對項目計劃的WBS進(jìn)行了改進(jìn)，完善了項目的具體實施方案，并提高了項目本身的價值。
4結(jié)束語
本文將價值工程應(yīng)用到項目計劃中，提高項目的價值，這類似于在產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)用價值工程；價值工程的作用是運用集體智慧尋找和補(bǔ)充項目計劃中的必要和不足功能，剔出不必要功能，消減過剩功能，使項目計劃的WBS中每個活動具有的功能都是充要的，既能滿足項目整體要求，又沒有多余的耗費。
（陳鐸邱菀華）
